Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.
Por exemplo:
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Além dessas bandeiras você pode realizar seu pagamento por PIX com 5% de desconto.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: e JADLOG
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Para compras internacionais pedimos que você se direcione ao atendimento via WhatsApp.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
As solicitações devem ser feitas via WhatsApp ou direct no instagram @use.vibe
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco via Whatsapp ou direct no instagra @use.vibe e te enviaremos um novo.